一、被害人受到侵害后，侦查机关办案不力，被害人及其家属担心沉冤大海，请代理申诉控告；这种请况下，的工作主要是：
、协助公安机关搜集犯罪证据，尽快破案；
、侦查机关不正当履行职责的，代理被害人向有关机关申诉、控告或者反映情况，督促侦查机关迅速办案，为被害人申冤；
二、在审判阶段，作为被害人的代理工作：
、帮助被害人一方收集控告的证据和刑事附带民事赔偿的证据；
、代理被害人出庭要求赔偿并指控被告人，针对公诉人和辩护人不利于被害人的意见积极进攻、合理辩护；
、一审判决后，若被害人及其家属对民事赔偿不服，代理提起上诉；若对刑事判决不服，代理被害人及其家属向检察院提请抗诉。
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